探讨人类为何将AI拟人化及是否应该
原文：We can’t help treating AI like it’s human. But should we?
身穿棕褐色 Polo 衫、棕色皮带、系着圆形波洛领带，MIT 博士生 Wil Norton 看起来有点像一位公园管理员，正带领我们参观团穿越热带丛林。不过，我们其实并非在 safari 探险——而是在 MIT 计算机科学与人工智能实验室（CSAIL）。但我们将要看到的东西比猎豹或美洲豹还要奇特：一对 Unitree 人形机器人，每台造价约 5 万美元。（“他们会告诉你只要 1.6 万美元，”Norton 说，“那是骗人的。”）我们通常只在 YouTube 上看到这些机器人表演同步武术套路，或在《美国达人秀》上跳舞。而在这里，它们触手可及。尽管我知道它没有意识，我还是想和它做朋友。在 Norton 的允许下，我走近这台昵称为 Gabe 的机器人。有那么一瞬间，我不确定该如何与一个大脑位置装着 LiDAR 传感器的东西互动，但我默认把它当人对待。“你好，先生，很高兴认识你，”我说着，握住它戴着手套的灵巧的手摇了摇。后来，当我参加 MIT Future Fest 上 Sherry Turkle 博士的《Artificial Intimacy》新书发布会时，我想起了这次互动——我本能地对机器人友善的冲动。Turkle 于 1976 年加入 MIT 教职，她研究人与计算机之间的关系的时间可能比任何人都长，记录了从第一批家用电脑到 ChatGPT 的技术对我们心理的影响。“当我们被卷入与关系型人造物哪怕最原始的互动中时，我们就会相信它关心我们，”Turkle 在书中写道。“而我们天生就会回报以关心。”我倾向于将机器人和大语言模型（LLM）拟人化，并非个例——正如 Turkle 所指出的，这似乎是我们的天性。一项研究发现，约 70% 的人在与人 AI 互动时会保持礼貌，而另一项研究表明，当对话超过第一轮后，用户更可能对聊天机器人说“请”或“谢谢”[ ]