DoorDash称外部AI代理仅带来数百订单
原文:DoorDash says outside AI agents have only led to "hundreds" of orders so far
随着AI工具和智能体持续渗透数字生活的方方面面,许多公司正尝试利用LLM改善用户在互联网上购买商品和服务的体验。然而迄今为止,似乎极少有用户真正利用这些能力,至少在通过外部AI智能体使用热门外卖应用DoorDash这件事上是如此。在周四的第三季度财报电话会上,DoorDash联合创始人兼CEO Tony Xu在回答分析师提问时指出,“AI智能体自上线运行以来,在DoorDash上产生了数百个订单。”Xu称这对一家仅在2026年第三季度就处理了近十亿订单的公司而言是“非常低的使用场景”,这一说法明显是轻描淡写。总体而言,Xu表示他认为AI智能体有潜力真正帮助“需要长时间考虑的购买”和重大决策,在这些场景中智能体将“在后台主动替你完成工作”。但Xu补充道,“至于像点餐这样简单的任务,我们发现用户往往还是直接来DoorDash。”阅读全文 评论